Politique en matière de remboursements et de retours

changement d’avis ?

Il se peut que tu changes d’avis, ce n’est pas très grave. Si tu viens juste de passer commande et que tu souhaites l’annuler, la modifier ou la retourner le mieux est de nous contacter directement à cette adresse mail : Biristore233@gmail.com

Dans le cas où la commande aurait déjà été expédiée, il faudra attendre de la recevoir pour renvoyer le ou les articles que tu ne voulais plus. Tu as jusqu’ à 14 jours pour changer d’avis, retourner ta commande et demander un échange ou un remboursement. Les produits retournés doivent impérativement être renvoyés au complet et intact, incluant les accessoires et en parfait état de revente. À réception du colis nous jugerons de l’état de l’objet retournée. Frais de retour : dans le cas d’un retour, les coûts réels liés aux frais de port et aux frais de retour sont à la charge du client.

X